Firma & Fabrik
Q: Hvor længe har din fabrik været i drift?
A: Fra 2014 til 2026 strækker den nuværende periode sig over 12 år.
Q: Hvad er størrelsen af dit anlæg, og hvor mange arbejdere beskæftiger du?
A: Fabrikken dækker et areal på over 28.000 kvadratmeter og beskæftiger mere end 80 arbejdere.
Q: Har du dit eget R&D-team?
A: Besidder et professionelt R&D-team.
Q: Har du erfaring med at arbejde med store globale brands?
A: Vi har omfattende samarbejdserfaring med globalt anerkendte mærker, med produktkategorier, der spænder over kerneproduktlinjer, og har etableret et modent brandpartnerskabsservicesystem sammen med kvalitetskontrolstandarder.
Spørgsmål: Er du i overensstemmelse med lokale miljøbestemmelser?
A: Ja, udstyret med professionelle miljøbeskyttelsesbehandlingsfaciliteter, hele processen overholder lokale miljøbestemmelser, og alle relevante miljøcertificeringer er på plads.
Produkt & Tilpasning
Q: Understøtter du OEM/ODM-tjenester?
A: Ja.
Q: Kan du fremstille baseret på vores tekniske tegninger eller prototyper?
A: Ja, vi tilbyder skræddersyede løsninger, der præcist matcher dine tekniske tegninger og prototypeprøver, hvilket muliggør skræddersyede R&D- og produktionsprocesser.
Q: Hvad er din MOQ (minimum ordremængde)?
A: Vi accepterer ordrer fra ét sæt.
Q: Kan du levere en prototype/prøve før masseproduktion?
A: Vi kan levere farveprøver eller specialfremstillede-færdige prøver baseret på kundens krav.
Q: Hvor lang tid tager det at udvikle tilpasset prøve?
A: Standard prøveudviklingscyklus for tilpassede produkter er 35 dage.
Q: Giver du gratis prøver?
A: Vi leverer farveprøver gratis. For færdige produktprøver kan et nominelt prøveudtagningsgebyr pålægges afhængigt af omstændighederne, som kan fratrækkes ved afgivelse af bulkordrer.
Q: Kan jeg blande forskellige farver eller modeller i en MOQ-ordre?
A: Ja, det er tilladt.
Kvalitetssikring
Q: Hvordan kontrollerer du produktkvaliteten?
A: Vi ansætter dedikerede kvalitetsinspektører, som udfører omfattende kvalitetskontrol fra råvareinspektion ved ankomsten, fuld-procesovervågning under produktionen til den endelige produktinspektion før afsendelse. Dette multi-dimensionelle kvalitetssikringssystem garanterer produktets pålidelighed.
Spørgsmål: Har du dedikeret personale, der er ansvarlig for-eftersalgsservice?
A: Ja, vi har et dedikeret-eftersalgsteam, der er tilgængeligt 24/7 for at imødekomme kundernes behov.
Spørgsmål: Hvad er dine før--salgs-, salgs- og-eftersalgsserviceprocesser?
A: Før-salg:Professionelle salgsrepræsentanter leverer én-til-konsultationer, produktdesignløsninger og prøveproduktionstjenester.
Salg:Sporing af produktionsfremskridt i-realtid, hurtig løsning af ordreproblemer og kunde-assisteret produktinspektion.
Efter-salg:Overvågning efter-levering af produktbrug, hurtig løsning af skader eller garantikrav og tilpassede fejlfindingsløsninger.
Spørgsmål: Accepterer du tredjepartsinspektioner-?
A: Ja, vi kan samarbejde med kunde-udpegede tredjeparts-inspektionsbureauer for at udføre kvalitetsbekræftelse fra ende-til-og fuldt ud understøtte alle inspektionskrav.
Spørgsmål: Udfører du 100% inspektion før pakning?
A: Ja, alle produkter gennemgår en 100 % fuld inspektion inden emballering, og kun dem, der består inspektionen, må komme ind på lageret til emballering.
Q: Hvad sker der, hvis varerne ankommer beskadiget?
A: Hvis varerne findes beskadiget ved ankomsten, bedes du kontakte os straks for at rapportere problemet. Efter bekræftelse udskifter vi de beskadigede dele, som du derefter kan installere på-stedet.
Q: Giver du en garanti? Hvis ja, hvor længe?
A: Vi yder tre-års garanti.
Produktion & Ordreproces
Q: Hvad er leveringstiden for standardprodukter?
Sv: Standardprodukter er tilgængelige til afsendelse samme-dag, hvis de er på lager. For almindelige ordrer uden lagertilgængelighed varierer produktionscyklussen fra 15 til 20 arbejdsdage, med forbehold for justeringer af ordremængde.
Sp.: Hvad er leveringstiden for specialfremstillede-produkter?
A: Efter prøvebekræftelse varierer masseproduktionscyklussen for tilpassede produkter fra 30 til 45 arbejdsdage, afhængigt af tilpasningsprocessen og ordremængden.
Q: Hvad er din månedlige produktionskapacitet?
A: Fabrikkens månedlige produktionskapacitet kan imødekomme efterspørgslen efter 10.000 enheder af kerneprodukter. Produktionslinjer kan justeres baseret på store kundeordrer for at øge kapaciteten.
Sp.: Hvordan sikrer du levering-til tiden?
A: Implementer et ordre-baseret produktionsplanlægningssystem med dedikeret personale, der overvåger fremskridt og proaktivt adresserer potentielle problemer i produktion og logistik. Etabler langsigtede-partnerskaber med velrenommerede logistikudbydere for at garantere leveringstidslinjer og opfylde kontraktlige leveringsforpligtelser.
Q: Vil jeg modtage regelmæssige opdateringer (fotos/videoer) under produktionen?
A: Ja, du kan tage billeder eller videoer efter behov, eller vi kan proaktivt synkronisere produktionsfremskridtsopdateringer (fotos/videoer) med jævne mellemrum baseret på kundens krav.
Q: Hvad er leveringstiden for gentagne ordrer?
A: Ja, returnerede ordrer kan prioriteres til produktion. Når råvarer er tilstrækkeligt lagerført, kan leveringstiden reduceres med 30%-50% i forhold til oprindelige ordrer.
Betalings- og kommercielle vilkår
Q: Hvilke forsendelsesbetingelser understøtter du (EXW, FOB, DDP)?
A:
Q: Hvad er din standard betalingsperiode?
A: Standardbetalingsbetingelser for standardprodukter: 30% depositum som forudbetaling, med forsendelse arrangeret, efter at de resterende 70% balance er afregnet. For lagervarer tilbyder vi kontant-ved-leveringsservice.
Sp.: Hvad er betalingsbetingelserne for dine specialfremstillede-produkter?
A: Betalingsbetingelser for tilpassede produkter: 50% depositum som forudbetaling; 40 % acontobetaling ved prøvebekræftelse for at starte masseproduktion; 10% balance betaling kræves før endelig forsendelse.
Spørgsmål: Tilbyder du nogen rabatter for store mængder ordrer?
A: Vi giver trinvise rabatter for store ordrer. For ordrer på i alt 50 sæt eller mere, kan vi forhandle skræddersyede rabatter baseret på faktiske mængder. Kontakt venligst vores salgsteam for detaljer.
Q: Hvilke valutaer accepterer du (USD, EUR, GBP osv.)?
A: Vi accepterer primært US dollar (USD) afregninger og kan også understøtte større valutaer såsom euro (EUR) og kinesisk yuan (CNY) baseret på kundens krav.
Q: Hvordan pakkes produkterne til international forsendelse?
A: Produkterne anvender et dobbelt-lags beskyttende emballagesystem til nationale og internationale markeder. Det indre lag er pakket med perlebomuld og bobleplast for at forhindre ridser og stød, mens det ydre lag har en forstærket træramme for forbedret strukturel integritet. Al eksportemballage overholder internationale logistikstandarder for at sikre skades-fri transport over lange afstande.